Цена за доставку рассчитывается отдельно (по прибытии груза) и в прайсе указана в $ за кг.
Рабочие дни - все, кроме субботы и воскресенья.
Заказы отправляются каждый день в 12-00 и в 17-00.
В заказ принимаются все детали, за исключением крупного габарита (превышающие 110см одного из размеров).
Также обращаем Ваше внимание на то, что аксессуары, не имеющие отношения к запасным частям автомобиля (часы, футболки, кепки, брелки и т.д.), а также детали, считающиеся опасным грузом ( масла и тех. жидкости, аэрбеги...), отправляются нерегулярно и срок поставки по ним не определен. В случае заказа таких деталей, претензии по сроку не принимаются.
Заказанные детали не проходящие по заявленным срокам или цене снимаются(в базе проставляется ОТКАЗ), но в комментариях (последний столбец в таблице заказов)указывается причина. Возможные варианты:
1) !срок DD.MM - данной детали на складе нет, но если бы ее не сняли, то она пришла бы на склад поставщика DD.MM.
2) !срок - данной детали на складе нет, и в ближайшее время поступление не ожидается, но заказать деталь можно (срок поставки неизвестен).
3) !нет номера - данной детали на складе нет, и заказать её нельзя.
4) !снято с производства-деталь присутствует в прайсе, но на склад поставщика поставляться больше не будет.
5) !повышение цены-поставщик имеет возможность привезти деталь только по указанной цене.
6) !габарит- деталь снята из-за того, что является габаритной. По запросу менеджер может расcчитать дополнительную стоимость доставки данной детали.
В случаях 1,2,5,6 деталь возможно перезаказать с измененными условиями.
Так как этот поставщик на японские автомобили находится в Японии, он имеет бОльшие возможности чем автохаусы в Германии и Эмиратах, поэтому мы надеемся, Вы будите использовать этот канал, для заказа деталей снятых другими поставщиками.
|
